Il segmento del ciclo attivo di Sinergia consente una totale gestione delle vendite e delle spedizioni con una completa gestione degli ordini da clienti, dalla emissione all’evasione, fino al calcolo del cash-flow.
L’ emissione di un Ordine di Acquisto contestualmente all’ Ordine di Vendita e la spedizione al cliente direttamente dal fornitore partner, garantiscono una completa tracciabilità delle azioni commerciali ed una rapida evasione delle richieste.
Sinergia offre una gestione completa ed integrata dei servizi e delle attività:
•Anagrafica articoli completa di servizi e contratti, a scadenza o a consumo
•Offerta e accettazione di ordini di servizi e contratti con sviluppo e registrazione del piano delle fatture da emettere
•Registrazione dei consuntivi per le attività a consumo, sia di vendita che di acquisto
•Emissione automatica delle richieste di acquisto o ordini in outsourcing e sviluppo e registrazione del piano delle fatture da ricevere
•Registrazione delle comunicazioni di avvenuto servizio e contestuale evasione dell’ordine cliente che ne ha causato l’ acquisto
•Emissione dell’ordine di lavoro (OdL) per il coordinamento e la schedulazione delle attività delle risorse con impegni in agenda (top priority)
•Gestione dei cicli e delle fasi di lavoro con gestione del calendario lavorativo con eccezioni, festività ed extra-time
•Monitoraggio delle attività e controllo per cliente , operatore, attività, commessa/centro di costo/voce di spesa. Documentazione delle attività interne ed esterne

La fatturazione dei servizi in Sinergia:
•Fatturazione a consumo: nessun piano definito ma registrazione delle attività erogate a fronte di un ordine di vendita; i dettagli così immessi rientrano nel normale ciclo di fatturazione in funzione della data impostata
•Fatturazione per milestone: le singole posizioni del piano di fatturazione vengono legati alle milestone corrispondenti al progetto/attività. Al raggiungimento della milestone, la posizione corrispondente del piano di fatturazione si sblocca dando la possibilità di emettere automaticamente la fattura
•Fatturazione incondizionata: le singole posizioni del piano di fatturazione sono tutte confermate e rientrano nel normale ciclo di fatturazione in funzione della data impostata.